11 Metoder för att göra ditt husdjurs sittande tjänst bäst
Upptäckten med är en lista över koncept för att få ditt husdjurs sittande service att sticker ut bland tävlingen.
Det här är koncept som jag har använt med min egen husdjurssittningstjänst utöver koncept från två andra expert husdjurssittare.
Om du funderar på att starta ditt eget husdjurssittande eller husdjurshundföretag, hoppas jag att detta påverkar dig att komma igång med din tjänst idag.
Hur man får ditt husdjurssittningstjänst att sticker ut
1. Bryr dig mest.
Du bryr dig om familjens husdjur (och deras ägare) mycket mer än de andra husdjurssittlarna bryr sig, så låt det stråla igenom.
Här är några ytterligare steg jag har tagit sedan jag bryr mig mer:
Jag gick 2 mil i en snöstorm för att komma till en klients hem eftersom vägarna var under 2 fot snö och obegränsade.
Jag fick min bil fast medan jag skulle släppa ut en klients hundar under ytterligare en snöstorm medan hon var strandad på jobbet i 36 timmar.
Jag skickar kort eller blommor när ett husdjur går bort.
Jag tar med lite vakuum för att rensa upp husdjurshår och kattkull.
Jag har spade snö från klienternas verandor.
Jag går alltid hundarna som är tillräckligt långa för att se till att de har tid att gå på toaletten.
Att hålla kontakten med husdjursägarna är högsta prioritet, oavsett om det är via e -post, text eller samtal.
Jennifer Stack (bild med sin husdjur Lilo) använder husdjurssittning såväl som husdjurshund som springer genom runtedoser i Washington. Hon sade att det är avgörande för henne att vara extremt mångsidig med sina kunder.
“Jag vill att de ska räkna med mig, prata om mig, beror på mig,” sa hon. “Om jag kan hjälpa dem kommer jag att göra det.”
2. Ha den allra bästa webbplatsen.
De flesta webbplatser för husdjur är ganska föråldrade, skulle du inte säga?
Detta kan vara eftersom en hel del husdjurssitter inte kan eller inte vill investera pengarna på en modern webbplats. Eller kanske är de inte säkra på vem de ska anställa för hjälp. Allt jag kan säga är att det är värt det att investera 1 000 dollar eller så på din webbplats. Detta kommer att vara den allra första uppfattningen som många blivande kunder kommer att ha av dig. Du vill att din webbplats ska se utmärkt och enkel att använda.
Några fel som jag ser med husdjurssitterwebbplatser:
Texten är svår att kolla in – vanligtvis i konstiga teckensnittsstilar i flera färger såväl som storlekar.
Sätt liksom mycket text.
Webbplatsen har inte uppdaterats på över ett år, så det är svårt att se om husdjurssitter fortfarande är i affärer.
Priser tillhandahålls inte på webbplatsen.
Inga bilder av husdjursitter.
Inga länkar till sociala nätverkssajter.
Tips för en mycket bättre webbplats:
Hitta en skarp servicestil med WordPress.
Hyr en expertdesigner om det behövs. Handla runt för att upptäcka de allra bästa priserna.
Inkludera en kort vittnesmål.
Beskriv kort vad du gör.
Gör det enkelt för människor att komma i kontakt med dig.
Inkludera alla typer av referenser som PET MYCKLIGA AID -certifiering.
Se också till att ställa in en Facebook -fansida för din husdjurs sittande tjänst samt börja interagera med dina kunder såväl som “fans” där. Till exempel har Sharon Wollenberg en utmärkt fansida för sitt husdjur som sitter såväl som husdjurshund som kör service 4 ben samt en koppel i Darien, Ill.
3. Skicka “på flugan” -bilderna såväl som texter.
Att lämna en handskriven anteckning eller skicka ett e -postmeddelande är trevligt, men människor gillar också att få omedelbara texter när du tittar på deras husdjur. Skicka några fantastiska foton såväl som lite uppdateringar. Människor gillar att förstå vad deras hundar är lika mycket som det händer. De kommer att se sina hundar ute på en promenad eller sina katter som leker med en leksak.
4. Håll kontakten med dina kunder.
Hitta en metod för att hålla kontakten med dina kunder även om du inte bryr dig om deras familjens husdjur varje vecka eller till och med varje månad. Vissa kunder kommer att anställa dig bara när eller två gånger om året när de åker på semester, så länkar till dem varje nu såväl som sedan genom att skicka ett e -postmeddelande samt säga tack till dem för att du har valt dig tidigare.
Du kanske också erbjuder specialerbjudanden med din tjänst Facebook -sida eller ett på Internet -nyhetsbrevet. Till exempel kan du skicka ut slumpmässiga erbjudanden för tröga tider på året, till exempel “Få en natt med husdjur som sitter gratis när du bokar tre nätter eller mycket mer mellan nu såväl som 31 augusti.”
5. Begär feedback.
När jag inspekterar ett husdjur för första gången ser jag till att jag ringer till husdjursägaren för att berätta för henne vad som går ok. Efter det interagerar jag normalt efter text eller e -post, men människor uppskattar det allra första telefonsamtalet om möjligt.
Sedan, när klienten har återvänt från sin resa, gör jag SUre för att följa upp med ett extra telefonsamtal eller e -post efter några dagar. Under den här tiden jag:
Tack klienten för att du valde mig. Jag förstår att hon hade många alternativ.
Fråga om mina husdjurstjänster uppfyllde hennes förväntningar.
Fråga vad jag kan göra för att göra hennes familjens husdjur mycket bekvämare nästa gång.
När du väl har etablerat en anslutning till klienten såväl som du inspekterar på husdjuret ett antal gånger per år är det fortfarande avgörande att beröra basen och begära feedback.
6. Lämna godis eller andra små gåvor.
Tänk på några speciella gåvor du kan lämna för dina kunder varje när på ett tag som:
Hund- eller kattbitar
tryckta bilder du tog av husdjur
Handskrivet säg tack till er anteckningar
Små leksaker för hundar eller katter
7. Håll det enkelt.
Överdriv inte det med att använda lika många tjänster eller också massor av räntealternativ. Människor blir förvirrade snabbt och kommer bara att gå vidare till nästa husdjur. Håll dina priser såväl som tjänster så grundläggande som möjligt.
Till exempel avgifter jag exakt samma platta timpris oavsett om jag går en hund, kör en husdjur eller inspekterar på en katt.
8. Få min husdjur sitter e -bok.
Att starta en tjänst är svårt. Detta är din möjlighet att upptäcka från mina misstag. Med min steg-för-steg-guide kommer du att upptäcka exakt hur du snabbt kan utveckla kunder, erbjuda den allra bästa tjänsten, upptäcka den perfekta försäkringsskyddsverksamheten och mer.
Köp e -boken här för $ 17.
9. Länk till andra husdjurssittare.
När Stack som först startade sin verksamhet, sade hon att hon presenterade sig för andra husdjurssittare i området såväl som de var en “stor grupp människor att ställa upp med.”
“De var alla så upptagna,” sade Stack. “Jag fick en hel del rekommendationer från dem.”
Nu uppfyller de alla när en månad för att dela råd, jämföra anteckningar samt prata om kunder.
“Jag upptäckte att andra sittare hade rekommendationer om saker jag inte ens trodde på,” sa hon. “Så bra att ha människor att studsa tankar på exakt samma bransch.”
10. Bli inkluderad i ditt samhälle.
Ju mycket mer du är ute såväl som i ditt samhälle, så mycket fler kommer att höra om ditt servicenamn. Gör en poäng för att gå till olika husdjursrelaterade evenemang i stan och presentera dig för några få personer vid dessa evenemang. Några exempel kan inkludera Humane Society Fundraisers, grannskapshundshower eller offentliga evenemang som hålls på husdjursrelaterade företag.
Stack betonade värdet av att få ditt namn tillgängligt genom att skicka ut servicekort till veterinärer, kennlar, husdjursbutiker samt husdjursparker. Det här är vad jag har gjort för att starta min nya tjänst med husdjur som sitter i Solana Beach.
“Jag producerade flygblad och satte dem på anslagstavlor runt staden med bifogade kort,” sa hon.
11. Erbjud en speciell tjänst.
Hitta något som gör din tjänst unik. Kanske tar du de allra bästa bilderna av husdjur. Kanske tar du hundarna på två timmars vandringar eller för rullande sessioner.
Wollenberg använder över natten, burfritt husdjur som sitter i sitt hus-på samma sätt förstås som “orten.” Hon använder också körningssessioner utöver promenader.
Stack använder också Pet Dog Running-sessioner och funderar på att använda 3-timmars banor för hundar inom en snar framtid. Hon uppmuntrar andra husdjurssittare att ha kul med sina tjänster och att hålla sig till deras styrkor.
“Att vara en Path Runner själv, jag vill integrera båda mina kärlekar,” sa hon. Hundar såväl som banan.
Vilka rekommendationer har du för att få en husdjurs sittande tjänst sticker ut?